【配送 / 送料】
・配送方法：郵便局「レターパックプラス」

　受取方法：直接手渡し
　配達日時指定：日時指定不可
　補償：なし

　※ご不在時：不在票が投函されます。
　　お荷物の保管期間内にお受取り願います。

・お荷物配送状況
　「商品発送完了メール」にて、荷物追跡番号をご連絡いたします。

・送料　全国一律：600円

　一度のご注文金額　13,000円まで ‣ 送料：600円
　一度のご注文金額　13,000円以上 ‣ 送料無料

【複数の配送先をご希望の場合】
・配送先ごとに送料が必要なため、配送先ごとにご注文をお願いします。

【発送】
通常：ご入金確認後、5営業日以内に発送予定です。

※イヤリング等、通常発送よりもお時間をいただくアイテムがございます。
お急ぎの際や、長期不在にされる場合にはお問合せください。

【配送のご注意点】
・お客様のご都合によりお荷物を受け取れずに再送が必要な場合、再送送料等が別途必要となります。

【掲載画像について】
掲載画像は参考画像です。

「1点もの」以外、同一規格の天然石を使用した商品をお届けする可能性があります。

お届けする実物の画像をご希望の場合、ご注文前にお問い合わせください。

【色差】
実物に近い色合いを再現するよう心掛けておりますが、撮影環境や個体差、お客様の端末環境などにより、実物と色みが異なって見える場合がございます。

【天然石 / パールの特性】

天然石やパールは自然素材のため、色・形・模様・内包物・クラック・凹凸などに個体差がございます。

左右ペア商品にも個体差がございます。

【ご使用について】

天然石や金属は繊細な素材です。
落下や衝撃、水濡れ、汗、摩擦等にご注意ください。

ご就寝・入浴・運動・サウナ・海水浴・ペットや小さなお子さんとのふれあい等でのご使用はお控えください。

【金属アレルギー】

体質により金属アレルギーが出る場合がございます。

異常を感じた場合はご使用を中止し、医師へご相談ください。

【お手入れ】

ご使用後はやわらかい布で優しく拭き、保管してください。

長期間保管される場合は、密閉袋に入れ空気を抜いて保管してください。

【在庫 / 入荷】
他店でも販売しているため、タイミングによっては在庫切れとなる場合がございます。

その際はご連絡の上、キャンセル対応をさせていただきます。

「SOLD」表示の商品は、現在在庫がございません。
材料の在庫がある場合、次回入荷予定をご案内申し上げることが可能です。
こちらよりお問合せくださいませ。

また天然石はご縁ものですので、再入荷できない商品もございます。

当店では、環境を考慮しペーパーレス化を実施しております。
そのため、納品書や領収書は同梱しておりません。

クレジットカードでお支払いいただいた場合、カード会社の明細書が領収書となります。

【キャンセル】
以下の場合は、キャンセルいただくことができません。

・ご注文後、お客様都合のキャンセル
・荷物をお受取されずに当店へ返送された場合
　配送会社既定のお荷物の保管期間を経過しお受取りいただけない場合、当店へ返送されます。
　再送に必要な送料/振込手数料：お客様ご負担となります

【返品 / 交換】
細心の注意を払い、検品を行っております。
しかし、万が一商品に不具合などがあった場合には、速やかに対応させていただきます。
お手数をおかけして誠に申し訳ございませんが、こちらよりご連絡願います。

不良・欠陥品の返品・交換期限： 商品到着後７日以内にatelier045へご連絡願います

▾ご注意
上記「商品特性 / ご使用にあたり」をご確認の上、ご注文願います。
天然石は天然特有の特性があり、また手作業で制作しているため個体差等がございます。
商品に明らかな不良・または欠陥がある場合を除き、お客様都合（色・天然石特有のクラックや欠け・ピアスやイヤリングは左右差・サイズ感・イメージの違い・個人的なご事情等含む）による返品・交換は、お受けいたしかねます。